在西方，消费者通常会为每种任务类型使用一个或两个应用程序，比如消息传递、打车、订机票、外卖、银行等。然而，在中国，用户可以通过一个应用程序完成所有这些任务。这并不是说中国用户的手机上只有一个应用程序，而是许多应用程序具备完成这些任务的能力，这种应用程序通常被称为“超级应用”。
什么是中国的超级应用
在西方，消费者通常会为每种任务类型使用一个或两个应用程序，比如消息传递、打车、订机票、外卖、银行等。然而，在中国，用户可以通过一个应用程序完成所有这些任务。这并不是说中国用户的手机上只有一个应用程序，而是许多应用程序具备处理多种任务的能力，这种应用程序通常被称为“超级应用”。尽管对超级应用的定义有所不同，但其基本概念是能够在一个应用内完成多种任务，并且通常包括或链接到支付功能、钱包或银行账户。最近，越来越多的超级应用变得类似于操作系统，支持开放源代码开发“迷你程序”在应用内运行。有关迷你程序的更多信息，请参阅《制作微信迷你程序》。
为什么应用程序在中国的发展路径不同
许多西方应用程序源于已经存在的公司或网站，它们在智能手机普及后演变成了移动友好的应用。人们已经习惯于使用电脑完成单一任务，比如检查银行余额、订机票或购物。这不仅反映了当时的日常生活习惯（去银行办理银行业务、去旅行社订票、去商店买衣服等），还因为台式电脑本质上是固定的。因此，西方应用生态系统呈现出高度分化的特征。
中国互联网用户数量
2008年12月至2018年12月的互联网用户数量
（单位：百万）
作者：Lai Lin Thomala，日期：2020年3月23日
来源：https://www.statista.com/statistics/265140/
与此相比，2007年iPhone发布时，中国的互联网普及率不到16%。这一情况为以移动为优先的公司提供了成长的机会。与桌面应用程序的演变不同，移动应用程序并不是从桌面应用程序发展而来的，而是适应了手机使用环境的特点——活跃且可以在移动中完成多种任务。超级应用不仅仅专注于完成单一任务，而是作为一种扩展，帮助用户在任何地点体验日常生活。例如，你可能在等待打车时选择餐馆，还需要支付水费，这些操作都可以在一个应用内完成，无需离开应用。
编纂：flow.asia
主要超级应用及其背后的科技巨头
中国有许多超级应用，其中一些常见的包括微信、支付宝、美团和京东。
一个科技巨头的“生态系统”可能包含多个广泛的超级应用，但这些应用都存在于其封闭的生态圈中。例如，顾客在淘宝（由阿里巴巴拥有的非常受欢迎的电子商务平台）上购买商品时，不能使用微信支付（由腾讯拥有），也不能在微信的浏览器中打开商品链接。
以下是最突出的科技巨头及其生态系统中的产品——虽然这些应用个别并不全是超级应用，但它们共同作用于构建超级应用：
来源：SCMP analysis, company filings, itjuzi
了解这些生态系统对于在中国制定数字策略至关重要，包括在市场上列出商品、创建官方社交账户以及在超级应用中导航。每个生态系统在接受的支付方式、可以分享的社交媒体以及平台间的导航方式上都有独特之处。
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